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Zum Schutz vor Abmahnungen durch Mitbewerber müssen alle Webseiten, insbesondere aber Online-Shops (auch bei Ebay oder Amazon), eine Vielzahl von Vorschriften beachten. Besondere, spezifische Risiken birgt der Handel über Markplätze, wie dem Amazon-Marketplace.

Facebook, Twitter, Google+, Youtube und Co.: Social Media eröffnet effektive Möglichkeiten, mit Kunden direkt und interaktiv in Kontakt zu treten und ein offenes und authentisches Image zu erzeugen.

Die fortschreitende Entwicklung des Internets in den letzten Jahren hat das deutsche und europäische Urheberrecht entscheidend beeinflusst und Gesetzgeber und Rechtsprechung vor neue Herausforderungen gestellt.

Kaum ein Händler liefert heutzutage noch Waren an seine Kunden, ohne dabei Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu Grunde zu legen. Umgekehrt wird hingegen häufig verkannt, wie wichtig es ist, auch beim Einkauf der Waren beim Lieferanten eigene AGB – so genannte Einkaufsbedingungen bzw. EKB – zu verwenden.

Im Internet fallen große Mengen an Daten an. Dies gilt insbesondere für soziale Netzwerke aber auch den Handel im elektronischen Geschäftsverkehr, sei es zur Abwicklung des Bestellvorgangs oder zu weitergehenden Zwecken wie z.B. Marketing. Doch die Vorschriften zum Schutz der Daten sind vielfältig und umfangreich. Shopbetreiber sollten daher über das geltende Datenschutzrecht informiert sein.

Online-Shop-Betreiber haben eine Vielzahl an gesetzlichen Vorgaben, insbesondere Verbraucherschutzvorschriften, zu beachten. Ich berate Sie bei der Erstellung Ihres Online-Shops oder eBay-Auftritts oder überprüfe Ihren bereits bestehenden Internetauftritt umfassend auf rechtliche Risiken.

Um sich von Mitbewerbern abzuheben bzw. um neue Kunden zu gewinnen, sind gute Bewertungen im Internet heute unerlässlich.